Servicio de Vigilancia y Seguridad en los edificios y locales SER-08/26 ML

Objeto: Servicio de vigilancia, seguridad y auxiliares de servicios en los edificios y locales de la Universidad Politécnica de Madrid.

Adjudicatario: SASEGUR S.L. (CIF: B78976263)

Vigencia: Del 18 de febrero de 2026 a 17 de febrero de 2027.  El contrato podrá prorrogarse si está previsto y con las condiciones y términos que se establezcan en el punto D 5 del cuadro resumen del PCAP.

Responsable del Contrato en UPM: Yolanda Sánchez Guerrero, Jefa del Servicio de Asuntos Generales y Régimen Interior.

asuntosgenerales.rectorado@upm.es

El Servicio de Vigilancia y Seguridad incluye:

• Vigilancia y control de personas y bienes. 

  • Efectuar la vigilancia de los inmuebles objeto del presente pliego, así como la protección de las personas que se encuentren en los mismos, con atención especial a las zonas y accesos que pudieran presentar un riesgo de seguridad más elevado.

  • Acciones encaminadas a evitar toda clase de hechos delictivos y actuar de acuerdo con las disposiciones actuales vigentes.
• Control de accesos a los edificios de la Universidad y custodia de llaves.
  • Realizar las operaciones de apertura y cierre de accesos y encendido y apagado de luces, según las instrucciones recibidas del responsable de cada centro; así como custodiar las llaves de acceso a las diferentes zonas y dependencias del edificio, y entregar las mismas únicamente a las personas autorizadas.
  • Garantizar el cumplimiento de las normas de circulación interna del inmueble objeto de protección, que se atenderá conforme al horario establecido para visitas, así como restringir o impedir el acceso a zonas y dependencias reservadas o cerradas.
  • Controlar el acceso a los edificios de personas, vehículos y mercancías mediante la revisión de la documentación que porten, la verificación de su identidad y la entrega y recogida de distintivos de identificación, reflejando en el informe o parte de servicio diario los datos de las personas ajenas al servicio administrativo que hayan accedido o abandonado el Centro.
• Control de correspondencia y paquetería
  • Revisar la correspondencia y paquetería mediante la utilización de los equipos y medios disponibles en cada dependencia, incluyendo la manipulación y el transporte necesario para su correcta inspección, verificación y sellado.
• Rondas de seguridad
  • Inspeccionar periódicamente los accesos al edificio y sus elementos e instalaciones (fachadas, puertas, ventanas, servicios, aparcamientos, almacenes, etc.).
  • Detectar, en su caso, cualquier tipo de incidencia; bien por actos vandálicos o delictivos; bien por averías en las instalaciones de agua, electricidad, calefacción, aire acondicionado etc., que puedan afectar al buen estado del inmueble. En los partes de servicio dejarán constancia de cualquier incidencia, hecho o circunstancia
  • Realizar las rondas y fichajes de control que se establezcan para cada edificio dejando constancia de las mismas en el informe diario de incidencias.
• Actuaciones de prevención y Actuaciones en caso de emergencia y evacuación de los edificios.
  • Comprobar que no existen materiales combustibles en las proximidades a puntos de calor.
  • Comprobar que las puertas de emergencia de los edificios no se encuentran obstaculizadas.
  • Intervenir en la evitación y extinción de incendios, siniestros y accidentes en general.
  • Colaborar en auxilio de personas que puedan quedar encerradas en ascensores o montacargas, o que por cualquier otro motivo necesiten ayuda o auxilio.
  • Participar activamente en cualquier supuesto de alarma o evacuación, accionando los mecanismos y dispositivos para casos de emergencia; comunicando los hechos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o a los servicios de emergencia, así como al responsable de su empresa. Para tal fin los vigilantes de seguridad deberán conocer los planes de seguridad y de autoprotección que estuvieran establecidos en cada inmueble.
• Control de los sistemas de alarma contra-incendios e intrusión
  • Supervisar y gestionar los centros de control, así como verificar el correcto funcionamiento, empleo y activación de los medios materiales de seguridad, como escáneres, arcos detectores, CCTV, alarmas contra incendios e intrusión y demás medios técnicos instalados o que puedan serlo en las dependencias objeto de vigilancia.

Funciones y obligaciones de los Auxiliares de Servicios

• Atención e información al Público visitante.

• Atención, cuando proceda, a los teléfonos puestos a su disposición.
• Control de acceso, con los medios que se pongan para ello, a las diferentes dependencias de los edificios de la Universidad.
  • Realizar las operaciones de apertura y cierre de accesos y encendido y apagado de luces, según las instrucciones recibidas del responsable de cada centro; así como custodiar las llaves de acceso a las diferentes zonas y dependencias del edificio, y entregar las mismas únicamente a las personas autorizadas.
  • Garantizar el cumplimiento de las normas de circulación interna del inmueble objeto de protección, que se atenderá conforme al horario establecido para visitas, así como restringir o impedir el acceso a zonas y dependencias reservadas o cerradas.
• Comunicar cualquier anomalía o avería en las instalaciones de los edificios de la Universidad.
  • Inspeccionar periódicamente los accesos al edificio y sus elementos e instalaciones (fachadas, puertas, ventanas, servicios, aparcamientos, almacenes, etc.).
  • Detectar, en su caso, incidencias de averías en las instalaciones de agua, electricidad, calefacción, aire acondicionado etc., que puedan afectar al buen estado del inmueble. En los partes de servicio dejarán constancia de cualquier incidencia, hecho o circunstancia
  • Realizar las rondas que se establezcan para cada edificio dejando constancia de las mismas en el informe diario de incidencias.